Πολιτική Απορρήτου
Προστασία προσωπικών δεδομένων
Έχοντας ως βασική προτεραιότητά μας την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας, ακολουθούμε τον νέο Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων 2016/679 (General Data Protection Regulation) της ΕΕ, που τέθηκε σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2018.
Η σύμβαση αυτή καλύπτει τις προϋποθέσεις συλλογής και διαχείρισης των προσωπικών στοιχείων των επισκεπτών / χρηστών από την EUROGUARD (ιδιοκτήτρια, δημιουργό και δικαιούχο όλων των δικαιωμάτων της δικτυακής πύλης euroguard.gr) κατά την εγγραφή τους ή κατά διάρκεια επίσκεψης και χρήσης των σελίδων και των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου Euroguard.gr .
Οι όροι και οι εγγυήσεις που αναφέρονται εδώ δεν καλύπτουν τη σχέση μεταξύ των χρηστών του euroguard.gr και οποιωνδήποτε υπηρεσιών που δεν υπόκεινται στον έλεγχο ή/και την ιδιοκτησία της EUROGUARD.
Δεδομένης της φύσης και της έκτασης του Διαδικτύου υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, η EUROGUARD δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία τυχόν υποστεί ο χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων του euroguard.gr στις οποίες προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με τη γνώση των όρων του .
Πολιτική τήρησης αρχείου προσωπικών δεδομένων
Κατά την εγγραφή του χρήστη στο euroguard.gr θα ζητηθούν ορισμένες προσωπικές πληροφορίες.Προσωπικά στοιχεία μπορεί επίσης να ζητηθούν και όταν οι χρήστες χρησιμοποιούν τα προϊόντα ή / και τις υπηρεσίες του euroguard.gr ή / και όταν οι χρήστες επισκέπτονται κάποιες σελίδες του euroguard.gr.
Η euroguard.gr ακολουθεί απαρέγκλιτα την ελληνική νομοθεσία περί Τήρησης Αρχείου Προσωπικών Δεδομένων. Τα στοιχεία που δηλώνονται στις παραπάνω περιπτώσεις, δεν αποκαλύπτονται σε τρίτους και με κανένα τρόπο δεν δημοσιοποιούνται ή αποτελούν καθ' οιονδήποτε τρόπο αντικείμενο εκμετάλλευσης. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται μόνο στο μέτρο που κρίνεται απολύτως αναγκαίο για την:
- εκπλήρωση των όρων και υποχρεώσεων των επιμέρους υπηρεσιών, που παρέχει το euroguard.gr στους χρήστες του, ενημερωτική υποστήριξη των χρηστών,
- επιλογή του περιεχομένου που προσφέρεται στους χρήστες, ώστε να είναι συναφές με τις γενικές τους προτιμήσεις,
- ικανοποίηση των εκάστοτε απαιτήσεων των χρηστών σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που διατίθενται από και μέσω της euroguard.gr,
- ενημέρωση τους σχετικά με νέες υπηρεσίες και προϊόντα,
- εξυπηρέτηση της ομαλής λειτουργίας του site.
Κατ' εξαίρεση το euroguard.gr μπορεί να γνωστοποιεί τις προσωπικές πληροφορίες των χρηστών του στις εξής περιπτώσεις:
- Έχει τη ρητή συγκατάθεση χρηστών για τη καθοιονδήποτε τρόπο δημοσιοποίηση των προσωπικών τους στοιχείων
- Η δημοσιοποίηση γίνεται προς τρίτα φυσικά ή νομικά πρόσωπα με τα οποία συνεργάζεται την euroguard.gr και μόνο μέχρι του βαθμού που είναι απόλυτα αναγκαία για την παροχή της εκάστοτε υπηρεσίας από την euroguard.gr.
- Εάν απαιτηθεί από τον νόμο, απόφαση δικαστηρίου ή ζητηθεί από οιαδήποτε άλλη κρατική ή κανονιστική αρχή
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει το Euroguard.gr
Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο Euroguard.gr χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Θα χρειαστούμε προσωπικά δεδομένα (το email σας και ένα password) μόνο όταν προχωρήσετε στη δημιουργία λογαριασμού στην ιστοσελίδα.
Τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων σας
Σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό Γενικής Προστασίας Δεδομένων 2016/679 (GDPR) έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και κατάργησης των προσωπικών σας δεδομένων. Η euroguard.gr παρέχει στους χρήστες του τη δυνατότητα να διαγράψουν οποτεδήποτε τα προσωπικά τους στοιχεία και πληροφορίες, να τα διορθώσουν ή ακόμα και απλώς να αδρανοποιήσουν την εγγραφή τους, στέλνοντας μας το αίτημά σας στη διεύθυνση info(at)euroguard(dot)gr. Τα αιτήματά σας θα υποβληθούν σε επεξεργασία εντός 30 ημερών.
Μπορείτε επίσης ανά πάσα στιγμή να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα αφού συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και κάνοντας κλικ στο "Επεξεργασία".
Διατήρηση δεδομένων, απενεργοποίηση λογαριασμού και διαγραφή
Αποθηκεύουμε τα δεδομένα στις βάσεις δεδομένων μας για όσο διάστημα ένας πελάτης είναι ενεργός και για μια περίοδο 10 ετών μετά την απενεργοποίηση του λογαριασμού του πελάτη
Cookies
Το euroguard.gr χρησιμοποιεί cookies για την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών και των σελίδων του. Τα cookies είναι μικρά αρχεία σε μορφή .txt που αποστέλλονται στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή κάθε χρήστη, εφόσον ο χρήστης έχει επιλέξει να δέχεται cookies. Τα cookies δε χρησιμοποιούνται σε καμία περίπτωση για την καταγραφή προσωπικών δεδομένων του χρήστη ούτε λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του euroguard.gr. Τα cookies χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους λόγους ενδεικτικά:
- Για την παροχή προς τους χρήστες πρόσβασης στις προσωπικές τους υπηρεσίες, μέσω εισόδου στο λογαριασμό τους (login),
- Για την παροχή προσωποποιημένων υπηρεσιών στους χρήστες,
- Για την καταγραφή γενικών στοιχείων επισκεψιμότητας,
- Για την διενέργεια ερευνών, ώστε να βελτιώνεται το περιεχόμενο και οι υπηρεσίες και η διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες της euroguard.gr,
- Για την τεχνικά εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών και σελίδων του,
- Για την εμφάνιση πληροφοριών στους χρήστες με βάση τα ενδιαφέροντα και τις δραστηριότητες που τυχόν έχουν δηλώσει κατά την εγγραφή τους.
Ο χρήστης της euroguard.gr μπορεί να ρυθμίσει το φυλλομετρητή του (browser) κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες της euroguard.gr, είτε να μην επιτρέπει την χρήση cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο χρήστης έχει επιλέξει να μην δέχεται cookies για την αναγνώρισή του, για τεχνικούς λόγους δεν θα μπορεί να έχει πρόσβαση στις προσωπικές υπηρεσίες (όπου απαιτείται να γίνεται login).
Επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Η euroguard.gr διατηρεί τα στοιχεία σας εμπιστευτικά. Δεν πρόκειται να διαρρεύσει τη διεύθυνση του e-mail σας σε τρίτες υπηρεσίες που ενδέχεται να εμπλέκονται σε εξαγορές ή πωλήσεις λιστών με e-mails. Η συλλογή των e-mails έχει ως σκοπό τη χρήση τους για την αποστολή αναβαθμίσεων και νέων χαρακτηριστικών που σχετίζονται με την υπηρεσία, κρίσιμων ενημερώσεων και καλών πρακτικών.
Διαφήμιση
Η euroguard.gr δεν ευθύνεται για την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων που ακολουθούν οι διαφημιζόμενοι του κατά τις συναλλαγές τους με τους επισκέπτες των υπηρεσιών / σελίδων τους.
Ψηφοφορίες
Για τη συμμετοχή των χρηστών/επισκεπτών σε ψηφοφορία που διενεργείται από το euroguard.gr δεν ζητούνται προσωπικά στοιχεία. Η ψήφος του χρήστη καταγράφεται αποκλειστικά για την εξαγωγή συμπερασμάτων σε σχέση με τη θέση της κοινής γνώμης πάνω σε ορισμένο ζήτημα.
"Δεσμοί" (Links) προς άλλα sites
Το euroguard.gr περιλαμβάνει links ("δεσμούς") προς άλλους δικτυακούς τόπους (sites), οι οποίοι δεν ελέγχονται από το ίδιο αλλά από τους ιδιοκτήτες τους (φυσικά ή νομικά πρόσωπα). Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται η euroguard.gr για τους Όρους Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων των επισκεπτών, τους οποίους οι φορείς αυτοί ακολουθούν.
IP Addresses
H διεύθυνση IP καθορίζεται από τον παροχέα της σύνδεσης (Internet Provider) μέσω της οποίας ο Η/Υ του χρήστη έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο, επομένως και στις σελίδες της euroguard.gr. Η διεύθυνση IP κρατείται για τεχνικούς λόγους και για λόγους ασφαλείας των συστημάτων του euroguard.gr (server, data base, δικτύου κ.α ) και αξιοποιείται αποκλειστικά και μόνο για την συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων. Η διεύθυνση IP πρόσβασης του χρήστη στις σελίδες του euroguard.gr μπορεί να γνωστοποιηθεί, εφόσον ζητηθεί -τηρουμένης της προβλεπόμενης νόμιμης διαδικασίας- από τις αρμόδιες αστυνομικές ή δικαστικές ή άλλες κρατικές αρχές.
Εφαρμοστέο Δίκαιο
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη των υπηρεσιών του euroguard.gr υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει τροποποιηθεί και συμπληρωθεί με τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και τις διατάξεις του ευρωπαϊκού δικαίου. Σε αυτό το πλαίσιο οποιαδήποτε ενδεχόμενη σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει τροποποίηση του παρόντος. Σε κάθε περίπτωση το euroguard.gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων εντός του υπάρχοντος ή ενδεχομένως νέου νομικού πλαισίου κατόπιν ενημέρωσης των χρηστών. Η χρήση των υπηρεσιών της euroguard.gr συνεπάγεται και από αυτήν τεκμαίρεται η πλήρης και ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων αυτών.
Τρόπος και μορφή επικοινωνίας
Οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με τη Euroguard στον αριθμό: 801-2221957 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info(at)euroguard(dot)gr.
Για θέματα που αφορούν την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και τον νέο Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων (General Data Protection Regulation 2016/679) της ΕΕ, μπορείτε να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: privacy(at)euroguard(dot)gr ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση: EUROGUARD, Υπόψιν Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων, Λεωφ. Κων/νου Καραμανλή 138, Θεσσαλονίκη.
